İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İşbu metin, https://antalyaturizmfuari.com üzerinden satın alınan bilet, katılım/stant, sponsorluk ve benzeri hizmet/ürünlere ilişkin iptal ve iade şartlarını düzenler.

1. GENEL

• Tüm ödemeler Garanti BBVA sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure ile tahsil edilir.
• İade talepleri, ödemenin yapıldığı kredi/banka kartına yapılır; nakit veya farklı hesaba iade yapılamaz.
• Onaylanan iadeler, SATICI tarafından bankaya bildirildikten sonra 14 (on dört) gün içinde ilgili karta aktarılır. Tutarın kart hesabına yansıma süresi bankaya bağlıdır (genellikle 2–10 iş günü).

2. ETKİNLİK / FUAR BİLETLERİ

Belirli bir tarihte gerçekleşecek etkinlik ve fuar giriş biletleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/(g) kapsamında cayma hakkı istisnasındadır. Bununla birlikte SATICI aşağıdaki iptal politikasını uygular:

• Etkinlik tarihine 15 gün ve öncesi yapılan iptallerde: tam iade.
• Etkinlik tarihine 15 günden az kala yapılan iptallerde: iade yapılmaz / kısmi iade uygulanabilir.
• Etkinliğin SATICI tarafından iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi hâlinde: ALICI dilerse yeni tarihe aktarılır dilerse bedelin tamamı iade edilir.

3. İPTAL / İADE TALEBİ NASIL YAPILIR?

İptal ve iade talepleri, sipariş numarası ile birlikte aşağıdaki kanallardan iletilir:

• E-posta: info@antalyatourismfair.com
• Telefon: +90 (242) 316 22 99

Talebiniz incelenip sonucu e-posta ile bildirilir.

4. HİZMET/KATILIM SÖZLEŞMELERİ

Stant, katılım ve sponsorluk gibi hizmetlerde iptal/iade koşulları ilgili katılım sözleşmesinde belirtilen özel hükümlere tabidir.